图为立案庭工作人员耐心细致地解答前来咨询的当事人的提问

    “年还没过完，法官就开始高效快捷地为当事人服务，俺打心眼感动。”春节长假一上班，利通区法院立案庭全庭干警便以饱满的热情投入到紧张有序的工作中，深受前来立案的群众赞誉。

    针对春节后立案高峰，利通区法院在立案诉讼服务大厅设立齐全的立案流程说明和法律文书格式，做好诉前指导工作，让当事人事先了解所需准备的材料和手续，做到一次性立案；开辟绿色通道，对城市低保、外来务工人员以及涉及劳动争议纠纷的诉讼加强诉前指导，简化立案手续，快速及时立案；针对不定期出现的当事人诉讼集中情况，增加立案诉讼服务大厅工作人员，协助办理立案手续，保证立案环节畅通无阻；发挥庭前调解作用，对简单案件或当事人争议不大的案件，由小额速裁庭即收即审即结；对复杂案件，引导当事人重新审视自己的权利义务，促使双方达成调解协议，使部分案件在诉前得以调解结案。仅2月25日一天，我院立案庭共接待群众来访7人次，调处矛盾纠纷3件，接受法律咨询15人次，立案受理11件。